機場一口價的士預約流程

預約前請準備的資料

為加快確認車資與派車，建議一次提供：上車地點（儘量具體至大廈、酒店或屋苑名稱）、目的地（機場航廈或市區地址）、日期與時間、人數、行李件數，以及接機所需的航班編號。資料愈完整，調度愈快回覆一口價。

港島分區價目見 香港島專頁；九龍見 九龍專頁。收費疑問見 常見問題。

四步驟預約流程

機場接送可分為四步：以 WhatsApp 提供行程、確認一口價、司機按約定到達，以及直達機場或市區。以下補充接機延誤、送機預留時間、繁忙時段與改期規則。

1. 以 WhatsApp 預約：請提供上車地點、目的地（香港國際機場或市區地址）、日期時間、航班編號（接機適用）、人數及行李件數。例如：「6 月 15 日上午 10 時由中環前往機場，2 人、3 件大行李」。調度通常於 1 至 3 分鐘內回覆。
2. 確認一口價：調度確認固定車資（已包含適用的隧道費、行李費及機場停車場相關費用安排），並安排司機。其後收費以確認訊息為準，不因塞車或改道加價。
3. 司機到達：送機：司機一般提前約 15 至 20 分鐘到達，以 WhatsApp 通知並協助行李上車。接機：跟進航班動態；延誤時調整出發時間，於合理等候範圍內不另收等候費。
4. 直達完成行程：按已確認一口價前往機場客運大樓或市區目的地。落客位置可按航廈或到達大堂安排說明。

接機安排說明

• 下機後前往約定到達大堂；司機可舉牌等候，或以 WhatsApp 告知會合位置。
• 行李較多時司機協助搬運；車輛為高頂混能紅的士，電動趟門方便上落。
• 航班延誤會跟進航班資料並調整司機出發時間；合理範圍內不另收等候費。
• 深夜及清晨航班同樣接受預約，車資確認方式與日間相同。
• 若需在抵港後前往口岸或東涌，可於同一對話查詢其他路線。

送機安排說明

• 國際線一般建議預留足夠時間辦理登機及安檢；實際預留視航空公司要求而定。
• 酒店或住宅出發：司機準時到達指定上車點，並可協助行李。
• 大型行李、嬰兒車或輪椅請於預約時註明，方便安排。
• 平日繁忙時段、長假期或惡劣天氣，建議額外預留 30 至 45 分鐘路面時間。
• 請提供航班編號與航廈，方便規劃落客層。

繁忙時段與特殊情況

• 早上約 7 至 9 時、傍晚約 5 至 8 時及長假期，請儘早預約；調度可建議較合適的出發時間。
• 雨天或熱帶氣旋影響期間，以安全為先，出發時間或有調整，會先以 WhatsApp 通知。
• 八號或以上熱帶氣旋警告期間，服務可能暫停或延後，以調度回覆為準。
• 送機與回程接機可一併查詢，方便同一行程安排。

取消與改期

出發前四小時或以上取消：一般可安排退款或轉用於其他行程，詳情以 WhatsApp 確認為準。

航班取消或大幅延誤：可申請改期或取消；請儘早通知調度。

臨時更改上車點或時間：請盡快以 WhatsApp 通知，以便重新調度。

企業或經常使用的乘客，可查詢優先調度或月結安排。

如需比較一口價與即場截車、了解深夜服務或行李安排，請參閱機場常見問題頁。 常見問題。

完整價目及服務說明請先查看 機場一口價的士主頁 。分區路線： 香港島 、 九龍 ；疑問請見 常見問題。