預約前請準備的資料
為加快確認車資與派車,建議一次提供:東涌上車地點(屋苑、酒店、員工通道或具體門牌)、目的地(港島、九龍或新界地址)、日期與時間、人數及行李件數。若為輪班通勤,請註明班次類型(早班、夜班等)。資料愈完整,調度愈快回覆一口價。
四步驟預約流程
東涌線服務對象以居民、機場及航空業輪班員工、酒店住客為主。以下說明預約步驟、輪班通勤提示、深夜清晨安排及改期規則。
- 以 WhatsApp 預約:請提供東涌上車點(屋苑、酒店或員工通道)、目的地(港島、九龍或新界地址)、日期時間、人數及行李件數。若為輪班通勤,請註明班次類型。調度通常於 1 至 3 分鐘內回覆。
- 確認一口價:調度確認固定車資(已包含適用的隧道費及行李費安排),並安排司機。其後收費以確認訊息為準,不因塞車或改道加價。
- 司機到達:司機提前到達上車點,以 WhatsApp 通知車牌及聯絡方式。熟悉東涌屋苑、員工通道及酒店上客點,並可協助行李上車。
- 門到門直達:按已確認一口價前往港島、九龍或新界目的地;回程預約方式相同。
東涌出發注意事項
- 請提供具體屋苑、酒店或員工通道名稱,方便司機定位。
- 輪班員工可指定員工通道或特定上車時間,支援早班及夜班。
- 清晨及深夜班次均可預約,適合地勤、空勤及酒店員工。
- 相比港鐵轉乘,的士門到門直達,尤其適合帶行李的行程。
- 若需接續前往機場,可於同一對話查詢安排。
前往東涌(回程)注意事項
- 從港島或九龍回東涌,經青馬大橋及青隧直達,可指定屋苑或酒店下車點。
- 夜班收工後可預約,司機於約定時間到達指定上客點。
- 多人同行時,的士人均成本可能接近或低於港鐵加轉乘。
- 大型行李、嬰兒車或輪椅請於預約時註明。
- 偏遠上車點請於確認時核對車資。
繁忙時段與特殊情況
- 假日及機場繁忙時段請儘早預約;調度可建議較合適的出發時間。
- 八號或以上熱帶氣旋警告期間,服務可能暫停,以調度回覆為準。
- 長期使用者或固定通勤可查詢優先調度或優惠安排。
- 改期或取消請儘早以 WhatsApp 通知,方便重新派車。
取消與改期
出發前四小時或以上取消:一般可安排退款或改期,詳情以 WhatsApp 確認為準。
輪班變更請儘快通知,方便調度重新安排。
固定通勤客戶可查詢優先調度或月結安排。
企業或多次預約需求,歡迎於 WhatsApp 查詢。
如需比較一口價與港鐵轉乘、了解深夜服務或行李安排,請參閱東涌常見問題頁。 常見問題。
立即預約東涌接送
將行程資料傳送至 WhatsApp,即可查詢並確認一口價。